Retourneren & Ruilen

Bij Mac Duggal streven we naar volledige tevredenheid; als uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een terugbetaling of omruiling. Zorg ervoor dat alle artikelen ongedragen zijn, in de originele staat verkeren en voorzien zijn van alle aangehechte prijskaartjes.

Return Process

• 1.
  Start uw retouraanvraag

  Bezoek ons online retourportaal en voer uw bestelnummer en postcode in om de artikelen te selecteren die u wilt retourneren of ruilen.

• 2.
  Verpak uw artikelen

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking en voeg het bijgevoegde retourformulier toe om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verzend het pakket

  Plak het meegeleverde prepaid verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.